Quel est le meilleur outil de marketing digital pour développer ma PME ?

La génération de leads est un enjeux majeur pour les entreprises qui utilisent des outils digitaux pour identifier qui sont leurs clients potentiels au sein de cette masse de personnes qui constitue sa cible. Pour être plus efficace, il est nécessaire d’utiliser les outils les plus performants, Vous trouverez dans cet article un bilan complet issu de différentes études sur les outils digitaux qui démontrent que la technique la plus efficace n’est pas obligatoirement celle qui vient à l’esprit en premier… 

Le prérequis pour bien comprendre comment générer des leads, c'est évidemment d'avoir un site internet et d'avoir développé des outils de capture comme des landings pages, des pop-up de capture promotionnelles ou tout autre outil de capture de leads.

Voici les Techniques de marketing digital les plus efficaces pour générer des leads

Bien qu'il semble avoir perdu de son efficacité par la quantité phénoménale d'emails transmis chaque jour, il reste cependant l'outil qui présente la plus grande facilité de mise en œuvre, le meilleur taux de retour et la plus grande rapidité d'action et donc, pour son efficacité en termes de résultats, rien ne vaut l’e-mailing.

Le marketing de contenu est également très efficace et génère des gains significatifs. Même s’il peut sembler plus difficile à mettre en œuvre de prime abord et demande un temps de mise en route non négligeable, il aura une efficacité incontournable dans le temps, beaucoup plus pérenne que l'emailing. Il présente l'avantage de convertir davantage de leads mais uniquement après une longue période de publication de contenu appuyée sur une stratégie SEO optimale.

Efficacité des stratégies de génération de leads par rapport à leur difficulté de mise en place

L’e-mailing est l'une des techniques les plus faciles à mettre en œuvre.

De nouveaux outils ont été développés pour rendre le marketing de contenu plus simple à produire et plus pertinent, comme par exemple une bonne plateforme de marketing digitale. Il est vrai que sans ces outils évolués, il semble encore assez complexe à mettre en place pour la plupart des marketeurs.

Connu et utilisé depuis des années, l’e-mailing est donc bien le plus rapide et le plus facile à mettre en place pour réussir vos campagnes de génération de leads. Néanmoins, au-delà de ce rapide constat, il sera évidemment nécessaire avant d’envoyer votre prochain e-mailing, de bien étudier vos prospects, et d'établir avec certitude leur positionnement dans votre entonnoir de transformation pour être sûr de mettre toutes les chances de votre côté et de les voir se transformer en clients.

Votre prochain envoi d'e-mailing doit prendre en compte 2 objectifs communs à toutes les campagnes :

1. Générer de nouveaux leads.
2. Augmenter le taux de conversion des leads existants en clients et réaliser plus de ventes. 

Pour le deuxième cas, qui est souvent l'objectif le plus important  "réaliser des ventes", l'alimentation en contenu et en information sur votre secteur d'activité pour vos leads existants doit être développée dans le cadre d'une stratégie digitale bien précise.

Quels sont les objectifs les plus importants d’une campagne d'alimentation des leads existants ?

Après avoir pris en compte les 2 premiers points évidents, à savoir : augmenter les taux de conversion et augmenter les opportunités de vente, nous arrivons au 3ème point qui est encore plus intéressant : la qualification des leads.

Il est en effet très important de savoir où se positionne votre lead dans l’entonnoir de conversion et cela implique de faire la différence entre « intérêt » et « intention ».
Car certains de vos prospects vont avoir un réel intérêt pour vos produits ou services mais pas forcément l’intention d’acheter dans l’immédiat.

Pour le moment, il n'existe aucun outil permettant de le déterminer avec certitude, mais il existe de nombreuses façons de suivre de près la progression de vos visiteurs dans votre entonnoir de conversion.

Et à votre avis, quelle est la technique qui est arrivée en tête pour alimenter ses leads en contenu ?

Quel est le canal digital le plus efficace pour alimenter régulièrement ses leads en contenu ?

Comment faire pour que vos prospects réagissent favorablement à votre e-mailing ? La meilleure façon de les intéresser à votre offre c'est de créer du contenu pertinent, parfaitement en phase avec leur position dans votre entonnoir de conversion.

Quelle est la stratégie digitale la plus adaptée pour capter l'intérêt de vos leads ?

Une fois encore, l’e-mailing est l'outil le plus efficace pour transmettre votre contenu le plus pertinent à vos leads. Toutes les autres stratégies ont un taux de réussite plus faible :

• Personnalisation de la campagne
• Ciblage par buyers personas
• Ciblage par la position dans le processus de prise de décision

Cependant, vous pouvez associer ces techniques pour augmenter l’efficacité de votre e-mailing. Vous pouvez réaliser des campagnes personnalisées, créer et utiliser vos buyers personnas pour la rédiger du contenu adapté à leurs besoins spécifiques, tout en tenant compte de la position de vos prospects dans l’entonnoir de conversion.

Allier un contenu pertinent et une bonne relation client

Depuis toujours, les marketeurs essaient de créer du contenu pertinent en personnalisant le plus possible leurs messages afin de donner l’impression à leurs clients potentiels qu’ils sont importants et que le message s’adresse à eux personnellement.

Ils créent des buyer personas pour classifier leurs contacts afin de comprendre leur motivation et leur positionnement et déterminer à quel moment ils seront prêts à passer à l’achat afin d’adapter au mieux leur communication.

Les spécialistes du marketing s’appuient sur une plateforme de marketing digital automatique pour automatiser les tâches mais les clients potentiels se sentent de plus en plus traqués, conscients que chaque information qu’ils donnent les enverra tout droit dans une case de votre fichier clients.

Mais alors, si vos contacts ne veulent rien révéler sur eux-mêmes, comment créer un contenu pertinent ? La seule solution est de leur poser des questions, de leur demander très clairement comment vous pouvez les aider.

Créer une meilleure communication

La meilleure façon de savoir ce qu’attendent vos contacts est certainement de leur demander ce qui leur pose problème actuellement et les situations de blocage qu’ils rencontrent. S’ils s’aperçoivent que vous pouvez les aider à trouver des solutions, ils seront beaucoup moins réticents à vous donner des informations sur eux-mêmes et cela vous donnera des éléments pour créer un contenu plus pertinent, donc plus efficace.

Pour augmenter votre nombre de leads et leur progression dans votre entonnoir de vente, vous ne devez plus avoir une approche de simple vendeur mais apporter des solutions aux problèmes de vos prospects.

Avec la multiplication des écrans, votre e-mail vous permet de toucher vos contacts à n’importe quel moment, n’importe où et représente le meilleur moyen de démontrer que votre produit ou votre service est la réponse à leur problème. Pas de manière agressive ou intrusive mais en vous posant comme pourvoyeur de solution, de manière ouverte et amicale.

En tant qu’agence de marketing digital, Digitale Active s’efforce de vous apporter toutes les techniques les plus performantes, pour augmenter votre retour sur investissement. Que ce soit la mise en place d’une plateforme de marketing digitale ou le lancement de votre première campagne de génération de leads, nous travaillons quotidiennement auprès de vous pour vous apporter toujours les meilleurs conseils.

N’hésitez pas à télécharger gratuitement le guide de 20 pages ci-dessous pour lancer votre première campagne de génération de leads.

Si vous avez apprécié cet article, vous trouverez d'autres contenus qui pourraient vous intéresser en suivant les liens ci-dessous :

• 17 Techniques de marketing digital qui ne nécessitent pas de budget
• 16 idées brillantes pour générer plus de leads avec votre contenu
• Stratégie digitale, quelle création de contenu pour générer des leads
• 3 erreurs à ne surtout pas commettre dans votre stratégie de contenu
• Les 9 clés d'un bon marketing de contenu pour les activités ennuyeuses
• Le SEO est-il vraiment utile si on publie un bon marketing de contenu